Política de privacidad

01 · Responsable del tratamiento

El responsable de tratar tus datos es 46PRODU, Unipessoal Lda. (NIF/NIPC 516 284 391), con domicilio en Rua da Zona Industrial, 46, 3880-102 Ovar (Portugal), representada por su socio gerente, Francisco Cortez. Puedes escribirnos a info@46produ.com para cualquier duda sobre esta política. Datos de inscripción registral: Conservatória do Registo Comercial de Ovar, matrícula n.º 516 284 391.

02 · Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos das voluntariamente al rellenar el formulario de contacto: tu nombre, tu email, en qué necesitas ayuda y, si los das, la web o tienda de tu marca, dónde quieres vender, cuánto prevés invertir y si quieres firmar un acuerdo de confidencialidad. Con ellos se envían, sin que tengas que escribirlos, la página desde la que nos escribes, la etiqueta de campaña del enlace por el que llegaste (si la lleva; por ejemplo, la de un mensaje nuestro), el idioma de la web y la lista de precios que te mostramos según tu región.

Además de enviarnos tu solicitud por correo, el servidor guarda una copia breve (nombre, email, página, idioma, tarifa y en qué necesitas ayuda) en un registro interno, para no perder ninguna si el correo falla. Para frenar los envíos automáticos, también guarda durante unos 10 minutos una huella de tu dirección IP (no la dirección en claro), que después se descarta.

Si eliges escribirnos por WhatsApp (el botón solo abre la aplicación con un mensaje ya escrito; la web no carga nada de WhatsApp), tratamos tu número y lo que nos escribas únicamente para responderte y organizar la llamada, con la misma base legal y los mismos plazos. El servicio lo presta Meta Platforms Ireland Ltd., que trata esos datos como responsable según su propia política de privacidad.

No recogemos datos de navegación con fines publicitarios ni utilizamos cookies de seguimiento (más detalle en la política de cookies).

03 · Para qué usamos tus datos

Usamos estos datos únicamente para responder a tu solicitud, valorar si podemos ayudarte y preparar la llamada inicial de 20 minutos. No los usamos para ningún otro fin ni los cruzamos con otras fuentes.

04 · Base legal

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la base legal es tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (valorar y preparar una posible colaboración antes de firmar nada).

05 · Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, si no llega a haber relación comercial, como máximo 12 meses. Si nos convertimos en clientes, conservamos los datos mientras dure la relación y el tiempo que exija la ley.

06 · A quién cedemos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para hacer funcionar la web y responderte: el proveedor de alojamiento web y de correo electrónico (Hostinger International Ltd.) y el servicio por el que pasa la web para protegerla y acelerarla (Cloudflare, Inc.), que además nos indica el país aproximado de cada visita para mostrar los precios de tu región, sin que guardemos tu dirección IP. Actúan como encargados del tratamiento, bajo nuestras instrucciones.

07 · Newsletter Radio de equipo

Si te suscribes a nuestra newsletter, tratamos tu email y, si nos los das, tu nombre y los temas que te interesan, además del idioma, la página desde la que te suscribes y la fecha y hora de la suscripción y de su confirmación, para poder demostrar que la pediste tú.

Los usamos solo para enviarte la newsletter. La base legal es tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla y al confirmar desde el correo que te enviamos (doble confirmación). Puedes retirarlo cuando quieras con el enlace de baja que va en cada correo o escribiéndonos.

Conservamos tus datos mientras sigas suscrito. Si te das de baja, dejamos de escribirte y borramos tus datos de la lista; solo guardamos la constancia de la baja, para no volver a escribirte por error. Para los envíos podemos usar un proveedor de email marketing con servidores en la Unión Europea, que actúa como encargado del tratamiento y puede contar, de forma agregada, cuántas personas abren cada correo o pulsan sus enlaces.

08 · Transferencias internacionales

Cloudflare, Inc. tiene sede en Estados Unidos: esa transferencia se apoya en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que está adherida, y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si usamos otro proveedor fuera del Espacio Económico Europeo, será solo con garantías adecuadas y lo indicaremos aquí.

09 · Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, pedir que te los entreguemos en un formato portable o retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo tratado antes.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@46produ.com. Te responderemos en 1–2 días laborables y siempre dentro del mes que fija el RGPD.

10 · Reclamación ante la autoridad de control

Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), la autoridad de control en Portugal, sin que eso afecte a otras acciones que quieras emprender.

11 · Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en cómo tratamos tus datos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página, con la fecha de la última actualización.